VERWERKINGS-, VERZEND- EN BEZORGGEGEVENS
| Verzendmethode | Voor gepersonaliseerde gereedschappen | Voor niet-gepersonaliseerde gereedschappen |
|---|---|---|
| Standaard | ||
| Extra snel |
De verwerking van je bestelling duurt 1-3 werkdagen en de geselecteerde verzendtijd/-methode begint zodra je product ons magazijn verlaat.
Bestellingen met gepersonaliseerde producten worden samen verzonden en de verwerking daarvan duurt 1 week langer.
Leatherman Europe is gesloten op alle belangrijke Duitse feestdagen. Op deze dagen worden geen bestellingen verwerkt.
Van tijd tot tijd bieden we mogelijk Leatherman Garage- of andere limited edition-producten aan op onze website. Dergelijke producten en bestellingen voor dergelijke producten worden toegewezen zoals bepaald door Leatherman. Leatherman Garage- of andere limited edition-producten zijn bedoeld voor individueel gebruik en niet voor wederverkoop. Zonder de andere rechten van Leatherman te beperken, kan Leatherman bestellingen weigeren of annuleren waarvan zij denkt dat ze frauduleus zijn, bedoeld zijn voor wederverkoop of anderszins in strijd zijn met onze algemene voorwaarden.
RETOURZENDINGEN
We bieden een retourbeleid* aan van 30 kalenderdagen, startend vanaf het moment dat u het artikel heeft ontvangen. Wanneer u een artikel binnen 30 kalenderdagen na ontvangst retourneert, wordt het volledige aankoopbedrag gerestitueerd, exclusief de verzendkosten en retourkosten. Indien de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant, zullen wij de verzendkosten en retourkosten ook vergoeden.
*Gepersonaliseerde artikelen en artikelen uit definitieve uitverkopen zijn uitgesloten van het annulerings- en retourbeleid.
*Artikelen moeten in de originele productverpakking geretourneerd worden, inclusief de leveringsbon. Het bedrag wordt binnen 14 kalenderdagen, na ontvangst door Leatherman Europe, gerestitueerd via dezelfde betalingswijze als waarop de koper betaald heeft.
Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen - vanaf de dag dat je het product hebt ontvangen - zonder opgave van reden af te zien van de aankoop. In dit geval betalen we je het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug. De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 kalenderdagen nadat je de koopovereenkomst hebt herroepen. Om het koopcontract te herroepen, kunt u contact met ons opnemen via info-netherlands@leatherman.com.
Retourzendingen van apparel worden alleen geaccepteerd als ze geen tekenen van gebruik of schade vertonen. Zij moeten zich in verkoopbare staat bevinden: ongedragen, ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking met alle originele labels eraan.
Retourzendingen van apparel worden alleen geaccepteerd als ze geen tekenen van gebruik of schade vertonen. Zij moeten zich in verkoopbare staat bevinden: ongedragen, ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking met alle originele labels eraan.
Artikelen uit de laatste ronde van de uitverkoop kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Gepersonaliseerde Leatherman-producten zijn speciaal voor jou gemaakt en kunnen dus niet worden geretourneerd of geruild.
Problemen met de kwaliteit? Bekijk ons garantiebeleid
Problemen met de kwaliteit? Bekijk ons garantiebeleid.
Neem contact op met info-netherlands@leatherman.com. Noteer in uw mail a.u.b. uw bestelnummer en de naam op de bestelling.