AVIS SUR LES PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

DERNIÈRE MISE À JOUR : 30 avril 2019

ADEME#FR FR223123_01IDVR

Leatherman Europe GMBH, dont le siège social est sis Holterkamp 16 40880 Ratingen, Allemagne, est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées via le site Internet de Leatherman Europe. Leatherman Europe (ci-après dénommée « Leatherman », « nous », « notre » ou « nos ») reconnaît l'importance que vous accordez à la façon dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées. Le présent avis sur nos pratiques en matière de confidentialité (ci-après l'« Avis ») vous informe de la manière dont les données à caractère personnel sont recueillies sur le site Internet de Leatherman et via ce dernier, dont l'adresse est http://www.leatherman.com/de (ci-après le « Site Internet »), ainsi que de l’utilisation et des partages que nous sommes susceptibles d’en faire. Le présent Avis décrit également (i) les mesures que nous prenons pour protéger les données à caractère personnel que nous recueillons et (ii) vos droits concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données à caractère personnel vous concernant.

Mises à jour du présent Avis. Nous sommes susceptibles de mettre à jour le présent Avis afin de fournir des éclaircissements ou de vous informer de certaines modifications apportées à nos pratiques à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous modifierons la mention « Date de la dernière mise à jour » figurant en haut du présent Avis. Toute modification importante du présent Avis sera publiée sur le Site Internet et nous vous encourageons à le consulter régulièrement pour vous assurer d'être au fait de la version la plus récente dudit Avis.

Public ciblé par le Site Internet. Les services offerts par Leatherman ne sont pas destinés aux personnes de moins de seize (16) ans. Leatherman ne recueille pas sciemment des données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) auprès des personnes âgées de moins de seize (16) ans. Aucune donnée ne doit être soumise ou publiée sur le Site Internet par les internautes âgés de moins de seize (16) ans.

DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons les données à caractère personnel que vous nous communiquez, par exemple via notre Site Internet, lorsque vous créez des comptes chez nous, lorsque vous achetez nos produits ou lorsque vous contactez le service client. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais sachez que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du Site Internet de Leatherman. Les données à caractère personnel que nous recueillons vous concernant peuvent comprendre :

Les informations de contact qui nous permettent de communiquer avec vous, telles que votre nom, l'intitulé de votre poste, votre âge, votre date de naissance, votre titre, votre sexe, votre nom d'utilisateur, votre adresse postale, vos numéros de téléphone, votre adresse électronique ou d'autres adresses.
Les informations relationnelles qui nous aident à mener nos activités commerciales auprès de vous, telles que les types de produits et services susceptibles de vous intéresser, les préférences de contact et de produit, les langues, les préférences relatives aux offres commerciales, les informations démographiques, les photos et vidéos, et les sondages et questionnaires remplis portant sur les produits ou services de Leatherman.
Les informations de transaction nous permettant de comprendre comment vous interagissez avec nous, notamment les achats, les demandes de renseignements, les informations de votre compte, les informations contractuelles et relatives aux commandes, les informations de livraison, les informations de facturation et financières, et les informations sur la manière dont vous utilisez nos sites Internet et interagissez avec ces derniers.
Les informations relatives à la sécurité et à la conformité qui nous aident à protéger nos intérêts et les vôtres, notamment les informations et les documents utilisés pour procéder à la vérification de l'identité et pour prévenir la fraude.
Données techniques recueillies par notre Site Internet. Lorsque vous consultez et utilisez notre Site, notre serveur Internet génère des fichiers journaux contenant des informations, telles que les adresses IP, le type de navigateur ou système d'exploitation utilisé, la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre Site Internet ainsi que les informations de connexion. Notre Site Internet utilise également des cookies qui peuvent recueillir des informations supplémentaires à votre sujet ; pour en savoir plus, veuillez consulter notre page sur les cookies.

Google Analytics
Notre Site Internet utilise Google Analytics, un service qui transmet des informations sur le trafic des sites Internet à des serveurs Google aux États-Unis. Google Analytics n'identifie pas les utilisateurs et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Nous utilisons les rapports fournis par Google Analytics pour nous aider à comprendre au mieux le trafic du site et l'utilisation des pages Internet. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez notre site, suivez le lien suivant : https ://policies.google.com/privacy/partners

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous suivons des mesures techniques, physiques et organisationnelles adéquates élaborées pour protéger vos données à caractère personnel contre leur destruction accidentelle ou illégale, leur perte, leur modification, leur divulgation ou accès non autorisé, notamment lorsque des données à caractère personnel sont transférées sur un réseau, et contre toute autre forme de traitement illégal. L'accès aux données à caractère personnel est réservé aux destinataires autorisés. Nous observons des mesures de sécurité des informations proportionnelles aux risques encourus. Nous adaptons en continu ces mesures de sécurité afin d'atténuer les risques opérationnels et d'assurer la protection de vos données à caractère personnel, tout en tenant compte des pratiques acceptées du secteur. Nous suivons également des mesures de sécurité améliorées, telles que le chiffrement lors du traitement de certaines données à caractère personnel.

Comment sommes-nous susceptibles d’utiliser les données que nous recueillons ?
Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le but de mieux vendre nos produits/services et de les améliorer. Ce recueil de données inclut les fins suivantes :

Donner suite à vos commandes de produits ou de services et aux processus connexes, tels que la livraison de produits et de services, le service client, la gestion des comptes et de la facturation, l'assistance et la formation, et d'autres services liés à vos achats.
Gérer la relation permanente que nous entretenons avec vous, à savoir les interactions, les informations que nous vous communiquons sur nos produits et services, l'amélioration de nos produits et services, les informations relatives aux offres spéciales et promotions, et la communication des offres publicitaires ciblées selon vos centres d'intérêt.
Assurer la sécurité et la convivialité de nos sites Internet, réseaux, systèmes et locaux, ainsi qu'à des fins de prévention de fraude.
Gérer nos activités commerciales quotidiennes, telles que le traitement des paiements et la gestion financière des comptes, le développement des produits, la gestion des contrats, l'administration des sites Internet, la gestion optimale des commandes, la gouvernance d'entreprise, les audits, la publication et la conformité relatives aux politiques internes.
Respecter les obligations juridiques, telles que la protection contre toute activité interdite ou illégale, le respect du droit applicable et le lancement, l'exercice et la défense d'une action en justice.

Ces opérations de traitement reposent sur les bases juridiques suivantes, selon le cas, énoncées dans le Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») : (i) la nécessité de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous (art. 6(1)(b) du RGPD) ; (ii) nos obligations juridiques (art. 6 (1)(c) du RGPD) ; (iii) nos intérêts commerciaux légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) ; et (iv) dans des circonstances spécifiques, votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD).

À qui divulguons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous partageons vos données à caractère personnel aux personnes suivantes afin de fournir et d'améliorer nos produits et services :

Fournisseurs de services tiers qui fournissent ou exécutent des services et des opérations en notre nom. Nous sommes susceptibles, si nécessaire, de partager vos données à caractère personnel dans le cadre de l'exécution de ces services et opérations. Tout accès à ces données à caractère personnel sera limité aux fins pour lesquelles les informations ont été fournies.
Autorités et organismes publics ou judiciaires, si le droit l'exige. Nous pouvons également divulguer, si nécessaire, des informations à des tiers, notamment des conseillers juridiques, dans le cadre du lancement, de l'exercice ou de la défense d'une action en justice ou pour faire appliquer nos droits, protéger nos biens ou les droits, les biens ou la sécurité d'autrui, ou pour appuyer des opérations relatives à des audits, des questions de conformité et de gouvernance d'entreprise.
Tiers impliqués dans les transferts d'entreprise. Nous sommes susceptibles de divulguer vos données à caractère personnel à une partie acquérant la totalité ou une partie des capitaux propres ou des actifs de Leatherman ou de ses activités commerciales en cas de vente, fusion, liquidation, dissolution, vente ou cession des actifs importants de Leatherman ou d'une quelconque de ses activités commerciales. Nous pouvons également transférer et partager ces informations à nos sociétés affiliées au sein du groupe, conformément au droit applicable.

Transférez-vous des données à caractère personnel hors de l'Espace économique européen (EEE) ?
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel hors de l'EEE, vers des pays n'ayant pas été déterminés par la Commission européenne comme étant en mesure d'offrir un niveau adéquat de protection des données. Si de tels transferts surviennent, nous ferons en sorte que des garanties de protection des données appropriées, telles que des clauses contractuelles types, soient mises en place, ou que vous ayez consenti aux transferts en question. Pour obtenir une copie du mécanisme de transfert pertinent ou des informations supplémentaires sur les transferts, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Quels sont mes options et mes droits relatifs à mes données à caractère personnel ?
Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données à caractère personnel.
Demander que vos données à caractère personnel soient rectifiées, supprimées, transmises à une autre personne ou que leur accès soit limité.
Retirer tout consentement que vous avez fourni concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à quelque fin que ce soit, y compris à des fins de vente directe.

Veuillez remplir un formulaire de demande de droits si vous souhaitez exercer l'un de ces droits. Avant de traiter vos demandes, nous serons susceptibles de vous demander de fournir des informations pour vérifier votre identité. Dans certaines situations, et sous réserve du droit applicable, il est possible que nous ne soyons pas en mesure ou tenus de donner suite à une partie ou à la totalité de votre demande. Nous avons le droit de refuser et/ou de facturer des frais pour des demandes manifestement infondées ou excessives, par exemple en raison de leur caractère répétitif. En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Se désabonner des communications de vente directe
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de messages commerciaux par courrier électronique de notre part en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans nos courriers électroniques à visée commerciale, en paramétrant vos préférences relatives aux courriers électroniques via l'hyperlien sur la page « mon compte » du Site Internet ou en nous contactant comme indiqué dans la section « comment nous contacter ? » ci-après. Vous serez toujours susceptible de recevoir de notre part des communications administratives axées sur le service à la clientèle, car vous ne pouvez refuser ce type de communications.

Liens
Le Site Internet peut contenir des liens vers des sites ou des pages Internet non gérés par Leatherman. Nous vous suggérons, une fois que vous aurez quitté le Site Internet, de consulter la politique de confidentialité applicable du site Internet tiers indiquant, entre autres, la manière dont il traitera les données à caractère personnel qu'il recueillera auprès de vous. Nous ne sommes pas responsables des contenus affichés sur les sites Internet qui n'appartiennent pas à des filiales de Leatherman, ni de l'utilisation desdits sites Internet ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Vos données à caractère personnel seront conservées pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou permises par le droit en vigueur. Nous conservons également vos données à caractère personnel conformément aux politiques de sauvegarde applicables ou dans le respect de ce qui vous a été communiqué (par exemple, nous pouvons conserver votre historique des transactions afin que vous puissiez consulter vos anciens achats).

Mises à jour du présent Avis de confidentialité
Le présent Avis de confidentialité peut être mis à jour régulièrement et sans préavis dans le cas de changements apportés à nos pratiques en matière de données à caractère personnel. Nous publierons un avis apparaissant en évidence sur notre Site Internet pour vous informer des modifications importantes que nous apporterons à notre Avis de confidentialité. Nous vous recommandons également de consulter cette page régulièrement pour vous assurer de votre satisfaction concernant ces modifications.

Comment nous contacter ?
Si vous pensez que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante votre problème en matière de confidentialité ou d'utilisation des données, ou si vous avez des questions ou des commentaires à propos du présent Avis, ou si vous souhaitez actualiser les informations que nous détenons à votre sujet ou vos préférences, contactez-nous par courrier électronique à l'adresse info-europe@leatherman.com

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :
Leatherman Europe GmbH
Holterkamp 16
40880 Ratingen, Allemagne
info-europe@leatherman.com