AUFTRAGSBEARBEITUNG UND VERSAND
| VERSANDMETHODE | Personalisierte Tools | Nicht personalisierte Tools |
|---|---|---|
| Standard | ||
| Express |
Die Auftragsbearbeitung erfolgt binnen 1-3 Werktagen. Die Lieferzeit beginnt nachdem die Bestellung unser Lager verlassen hat.
Bestellungen die personalisierte Produkte enthalten, werden immer gesammelt verschickt. Die Bearbeitung von Bestellungen mit personalisierten Produkten nimmt 1 Woche in Anspruch.
Leatherman bearbeitet keine Aufträge an den gesetzlichen Feiertagen in Deutschland.
Von Zeit zu Zeit bieten wir Leatherman Garage oder andere Limited-Edition-Produkte zur Bestellung auf unserer Website an. Solche Produkte und Bestellungen für solche Produkte werden nach Festlegung von Leatherman zugeteilt. Leatherman Garage oder andere Limited-Edition-Produkte sind für den individuellen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf bestimmt. Ohne die sonstigen Rechte von Leatherman einzuschränken, kann Leatherman Bestellungen ablehnen oder stornieren, die seiner Ansicht nach betrügerisch sind, für den Weiterverkauf bestimmt sind oder anderweitig gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen.
RÜCKGABEN
Wir bieten auf Käufe ein 30-tägiges Rückgaberecht - beginnend ab dem Tag, an dem Du das Produkt erhalten hast . Wir bieten Dir bei der Rückgabe von Artikeln die Erstattung des vollen Kaufpreises, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten. Geschieht die Rücksendung aufgrund eines Fehlers unsererseits, wird Leatherman auch die Versandkosten und die Dir entstandenen Rücksendekosten des Artikels erstatten.
Die Artikel sollten in der Originalverpackung des Produkts zurückgeschickt werden und den Lieferschein enthalten.
* Artikel aus dem finalen Sale sind ausgeschlossen. Keine Rückgabe oder Umtausch für Artikel aus dem finalen Sale.
Personalisierte Produkte können weder zurückgegeben noch getauscht werden. Sobald wir eine Bestellung mit Personalsierung erhalten haben, kann diese nicht mehr storniert werden.
Leatherman Europe GmbH
- Rücksendung -
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Germany
RÜCKERSTATTUNGEN
Wir erstatten Dir Deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurück – beginnend ab dem Tag, an dem wir die von Dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben. Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die Du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen – beginnend ab dem Tag, an dem Du das Produkt erhalten hast – ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. In diesem Fall erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis inkl. der Versandkosten zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nachdem Du vom Kaufvertrag zurückgetreten bist. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, setze Dich bitte mit uns unter info-europe@leatherman.com in Verbindung
Textilien, die zu uns zurückgesendet werden, werden nur dann akzeptiert, wenn sie keine Gebrauchsspuren aufweisen und sich in neuwertigem Zustand befinden.
Sie dürfen weder getragen, verändert, gewaschen oder beschädigt worden sein und müssen über alle originalen Etiketten verfügen.
Keine Rückgabe oder Umtausch für Artikel aus dem finalen Sale.
Dein personalisiertes Leatherman wurde speziell für Dich angefertigt und kann weder zurückgegeben noch getauscht werden.
Bitte lies Dir unsere Garantierichtlinien durch.
Stimmt etwas nicht mit Deinem Tool? Schau Dir unsere Garantiehinweise an oder kontaktiere unseren Customer Service.
Bitte wende Dich per E-Mail info-europe@leatherman.com an unseren Kundenservice um Dein Tool an uns zurückzuschicken. Achte bitte darauf Deine Kunden- und Auftragsnummer anzugeben, damit wir alle wichtigen Angaben direkt aufnehmen können.